Продължителността на гаранцията за съдомиялна машина е допълнителен аргумент за или против купуването му. Ако производителят дава дълга гаранция за своите продукти, това означава, че той сам по себе си е уверен в качеството си, а това сама по себе си има много силен купувач. На нас ни се наложи да проучим кои марки съдомиялни машини имат най-дълга гаранция и кои компании осигуряват най-лоялното гаранционно обслужване. Ще представим нашето проучване на страницата на тази статия, надяваме се материалът ни да ви бъде полезен.

Продължителност на гаранционното обслужване

Повечето производители имат ограничена гаранция за съдомиялната машина. Обикновено не надвишава пет години. Въпреки това, компаниите, търсейки наивни клиенти, търсят различни трикове и трикове, инсталирайки отделна гаранция за различни компоненти и събрания, без да забравят да популяризират това.

Например, Bosch инсталира 1-годишна гаранция за повечето машини. Но гаранцията по делото и системата за защита срещу течове вече 10 години. Купувачът вижда голям стикер за случая на съдомиялната машина "10 години гаранция" и смята, че такава гаранция е инсталирана на цялата машина. Всъщност, ако внимателно прочетете всичко, което е написано на стикера, ще се окаже, че с по-малки букви в кръг се пише, че за 10 години компанията гарантира защита на случая срещу проникваща корозия и работа на системата Aquastop . Изглежда, че не е измама, а непряко изкривяване. И какво да кажем за други производители?

  1. Electrolux произвежда повечето съдомиялни машини, като им осигурява 2-годишна гаранция. В същото време, ако купувачът иска да увеличи гаранционния срок, той може да го направи срещу заплащане. За около $ 22 можете да удължите гаранцията за 1 година, за $ 30 за 2 години и $ 38 за 3 години.

Допълнителна гаранция се издава специален сертификат, който се закрепва към облицовката с основна гаранция.

  1. Собствениците на марката Hansa инсталират 1 година гаранция за своите автомобили. Те не предоставят допълнителна гаранция или услуга за разширяване. Въпреки това, прегледите на съдомиялните машини Hansa ни казват, че тази техника далеч не е второстепенна.
  2. Гаранцията за съдомиялните машини Beko е само една година, но продажбите им се увеличават, защото цената на това оборудване е рекордно ниска и качеството не е лошо, потребителите са доволни.
  3. Съвсем скъпата технология за миене на съдове от Siemens, която спечели безупречната си репутация със сериозна причина, обаче, не осигурява дълга гаранция за оборудването си. Гаранцията за повечето модели е не повече от 1 година, което е странно, тъй като съдомиялните машини работят безпроблемно в продължение на 8-15 години.
  4. Както е случаят с уредите Electrolux, Zanussi инсталира 1 година обща гаранция за съдомиялните машини, но може да бъде удължен. Цените са същите като при удължаването на гаранцията на Electrolux машини. Максимумът може да бъде удължен за 3 години и да получите общо 4 години гаранция, но колко е оправдано?

Както виждаме, водещите производители на съдомиялни машини не бързат да инсталират дълга гаранция за своите продукти и има причини за това. Майсторите отдавна говорят за влошаването на качеството на материалите и по-евтиното производство. Техният опит показва, че колкото по-голям е делът на ненадеждните пластмасови части, толкова по-голям е рискът от катастрофа на автомобила. Така че една малка гаранция за оборудването не е прищявка на компаниите, а по-скоро принудена мярка и съдейки по това, което казват господарите, това ще се влоши.

Кога е възможен безплатен ремонт и кога не?

Сега да видим в какви случаи сервизният център е длъжен да извърши гаранционен ремонт на съдомиялната машина и в който може да откаже. Купувачът има право да получи гаранционна поддръжка, ако капитанът на сервизния център установи, че причината за щетите е фабричен дефект или неправилни условия на съхранение преди продажбата на оборудването на купувача. В този случай, сервизният център е длъжен да отстрани всички дефекти за сметка на компанията и, ако това не е възможно, да компенсира купувача за загубите за сметка на продавача.

Съдомиялната машина може да бъде ремонтирана при гаранция дори и когато тя не работи при нормални условия на експлоатация (без нарушения от страна на купувача). Това може да бъде преждевременно износване на части, късо съединение в електрически вериги, отказ на полупроводникови елементи и др. Откажете гаранционния ремонт без загуба на гаранция като цяло, ако:

  • електронните или електрически части на съдомиялната машина са се провалили поради електрически проблеми;
  • прекъсването е в резултат на лошо качество на чешмяната вода в съдомиялната машина;
  • щетите са причинени от форсмажорни обстоятелства: наводнение, пожар, земетресение и др.

Ако съдомиялната машина е нарушена по вина на трети лица, собственикът не е лишен от правото да ги направи валиден иск, но за това ще трябва да се обърнете към съда. Има много прецеденти. Съществуват съвсем малко съдебни дела срещу организациите, предоставящи енергия, по вина на кои домакински уреди са изгорени от един или няколко потребители. В този случай съдилищата най-често се отнасят с потребителя, така че проблемът се решава. Ако не можете да заявите ремонт от сервизен център, можете да компенсирате загубата, като подадете съдебен иск срещу непосредствения извършител.

Как мога да загубя гаранционното обслужване

Много хора осъзнават, че ако инсталирате сами съдомиялната машина и го направите погрешно, можете да изгубите гаранцията. По този начин техните знания за евентуална загуба на гаранция, за съжаление, завършват. Фактът, че самоинсталацията на съдомиялната машина не води до загуба на гаранция, нарушаването на инсталационната технология, описана в инструкциите, води до това. Освен това безплатното поддържане на съдомиялната машина може да бъде отказано, ако:

  • умишлено механично увреждане;

Говорим за щети по време на транспортиране, транспортиране, както и щети, причинени от деца и др.

  • правилата за използване на съдомиялната машина, както е описано в инструкциите, са грубо нарушени;
  • счупването е резултат от неквалифициран ръчен ремонт на съдомиялната машина;
  • имаше нарушения при проектирането на гаранционната документация.

Така че условията на гаранционното обслужване на всички фирми, произвеждащи съдомиялни машини, са различни. Някои прибягват до трикове и трикове, но основно подходът на всеки е същият. Дългата гаранция е рядкост и всичко, защото всеки се опитва да направи продуктите си възможно най-евтини от евтини и не винаги висококачествени материали.

https://www.youtube.com/embed/8HzWzwRqn9U

Категория: