Ние провеждаме маркетингови проучвания в различни групи потребителски продукти за дълго време и забелязахме една особеност - повечето от клиентите в себе си се борят между желанието да купуват евтини и да купуват качествен продукт. За съжаление практиката показва, че няма компромис. И този аспект се крие в психологическото възприятие. Без значение колко струват стоката, ако тя е с високо качество, тогава подсъзнателно се опитваме да намерим цена за евтино ниво. И отново започваме вътрешната борба между цена и стойност.
Поведението на потребителите в по-голяма степен е характерно за масовия сегмент на стоките. В луксозния сегмент марката излиза на върха, въпреки че има изключения - това са сегментите, в които потребителят не е ориентиран към марки. Най-често това са млади пазари, в които новите имена все още не са имали време да печелят знание за марката.
Навлизайки в дълбините на психологията на потребителското поведение и превеждайки го на прост език, причините за подобно поведение на потребителите са преходът на обществото към консумация и желанието да се получат повече стоки за по-малко пари. Подсъзнателно, без да се налага да купува, клиентът се опитва да се оправдае с намалена цена. Втората причина се крие в механизма на дълбочината на инсталацията на бедността. Често чуваме британския разговор, повтарян от Ротшилд
- "не сме достатъчно богати да купуваме евтини неща",
но на практика хората правят точно обратното. И ние свързваме това точно с желанието да имаме "образ" на богатия човек, заобиколен от неща, които го потвърждават. И парите за всичко силно липсват …
Като цяло, този проблем е интересен от гледна точка на маркетинга и анализа на потребителските модели и изисква по-нататъшно проучване. Надяваме се, че тази статия ще ви накара да мислите малко за това, което е по-важно - цената или стойността …