Много потребители на популярния руски пазар Wildberries се интересуват как да поръчват стоки без предплащане. Това е много удобно, защото първо можете да проверите нещото. Как да направите поръчка, но да не платите веднага, а при получаване.
Предимства на плащане при доставка
Пазарите в момента са много популярни в Русия. Милиони хора предпочитат да купуват стоки при пристигането им, без да губят време в обиколки по магазините и опашки на касата.
Удобна алтернатива на офлайн пазаруването е да направите онлайн поръчка, която можете да вземете от най-близкия пункт за получаване. Сред пазарите Wildberry държи лидерството, тъй като мястото за получаване е достъпно дори в малките градове.
Благодарение на това жителите на селата могат да поръчват същите стоки като хората, живеещи в големите градове. Но много потребители не се доверяват на системата за плащане и доставка в онлайн магазините.
Клиентите биха искали да плащат за своите покупки не веднага, а при получаване. В Wildberry тази възможност е предоставена за удобство на купувачите. След като пратката пристигне на мястото за получаване, потребителят ще може да я вземе.
Плащането ви позволява визуално да оцените или пробвате нещо, преди да бъде закупено. Това е особено вярно при закупуване на дрехи и обувки, когато трябва да изберете правилния размер, цвят и стил. Тъй като е неудобно да плащате за продукт, без да знаете дали ще пасне или не.
Ако не харесвате продукта, можете да го откажете. Парите ще бъдат дебитирани от картата само за онези позиции, които купувачът е решил да запази. В този случай не е нужно да чакате няколко дни за връщане на средствата по сметката.
Обърнете внимание! Има определен лимит за общата сума на абонаментната доставка. Размерът му е 145 000 рубли.
Как да направите поръчка за Wildberries с плащане при доставка
Можете да правите покупки през мобилен браузър, компютърна версия на сайта или мобилно приложение. Последният вариант е най-предпочитан сред потребителите.
Как да поръчате в Wildberry без плащане и да платите при получаване: инструкциите стъпка по стъпка се състоят от следните елементи:
- Стартирайте официалното пазарно приложение. Потребителят трябва да е оторизиран в своя акаунт.
- Изберете желания артикул и щракнете върху оранжевия бутон Купете сега.
- Проверете дали точката на вземане е правилна. На картата можете да видите къде се намира най-близката точка за вземане.
- Изберете карта за последващо теглене.
- При потвърждението на поръчката ще се показва надпис "Отписване веднага" . Превключвателят трябва да е изключен.
- Потвърдете действието, като кликнете върху бутона "Поръчай" .
След изпълнение на горните стъпки, поръчката ще бъде направена без предплащане. Освен това поръчките могат да се правят през пазарската количка. За да направите това, до желания продукт кликнете върху бутона "Купи" .
Съвет! Количката за пазаруване показва сумата, която ще бъде удържана от банковата сметка в случай на отказ от продукта. Затова трябва да сте по-съзнателни при избора на стоки от каталога.
На страницата за плащане ще бъдете подканени да изберете точка за получаване или адрес за куриерска доставка. Тук ще бъде посочена и приблизителната дата на пристигане на стоките. Когато поръчката придобие статус „Готов за вземане“, можете да отидете до точката за получаване.
При получаване трябва да кажете на служителя вашето фамилно име и трицифрен код. Или му покажете QR кода на екрана на смартфона. Съответната сума пари ще бъде дебитирана от свързаната карта след посещение на мястото за получаване и получаване на колета.
Плащането от сметката на клиента се извършва автоматично. Ако продуктът не пасва по някаква причина, той може да бъде предаден на служителя на пункта за издаване за последващо връщане в склада.
Кога е възможно плащане при доставка
Важно е да се отбележи, че не всички клиенти на Wildberries имат абонаментна опция. Така че този превключвател може да не е във вашия акаунт. Периодично такъв бутон за превключване е наличен или изчезва. Това се случва на купувачи, които често отказват доставени пакети.
През 2020 г. възможността за онлайн поръчка без предплащане отсъстваше поради пандемията. Компанията извършва сетълменти с купувачи само онлайн. Сред наличните методи също не е предвидено плащане в брой. Беше отменено поради ограниченията, свързани с коронавирус.
Но можете да плащате за поръчки с помощта на банкови карти, системата за бързо плащане, WB Pay или да получите заем в размер на 5000 рубли или повече. На етапа на плащане трябва да изберете предпочитания от вас инструмент за дебитиране.
За да направите плащането при доставка възможно, трябва да свържете банкова карта към вашия профил.Можете да използвате продукта от Visa, MIR и Mastercard. Без да посочите платежния инструмент, няма да е възможно да подавате поръчки в платформата за търговия. В този случай 1 рубла ще бъде дебитирана от сметката на клиента за потвърждение на плащането.
Въпроси и отговори
Защо Wildberries въведе платено отказване?
Цената за връщане варира между 50-100 рубли на артикул. Тази стойност зависи от процента на обратно изкупуване и общата сума на поръчките. С подобна мярка интернет сайтът се опита да компенсира логистичните разходи за обратна доставка. В крайна сметка много потребители поръчват много неща, които след това отказват.
Мога ли да анулирам поръчка, ако съм я направил по погрешка?
Да, функцията за анулиране на поръчка ще остане достъпна за 10 минути. Това е полезно в случаите, когато начинът на доставка е избран неправилно или е платен друг продукт. След този период ще бъде невъзможно да анулирате поръчката.
Как мога да платя за направена поръчка, преди да я получа?
Ако стоката не е платена в момента на подаване на поръчката, това може да стане преди получаване. За да направите това, отидете в раздела "Доставка" . Необходимо е да отметнете позициите, които желаете да заплатите. След това щракнете върху картата, която ще бъде таксувана.
Какво се случва, ако не вземете неплатена поръчка?
Ако клиентът не получи поръчката в определения срок, той се връща в склада. За обратния транспорт клиентът ще бъде таксуван със 100 рубли от свързаната карта. Това ви позволява да защитите продавачите от безскрупулни купувачи, които поръчват, но не идват за стоките.
Ако имам няколко свързани карти, коя ще бъде таксувана?
Зависи кой е посочил потребителят в момента на поръчката. Дебитът ще бъде направен от избраната карта. Трябва да има достатъчно средства.
По този начин през 2023 г. функцията за подаване на поръчка без авансово плащане остава достъпна за повечето клиенти на Wildberries. Потребителите имат възможност да плащат само за тези продукти, които им отговарят. За да направите това, просто изключете плъзгача до надписа "Отписване веднага" .